Bij Actie Onderzoek werken alle belanghebbenden mee in het veranderproces. Hierdoor ontstaat direct draagvlak en zijn de oplossingen gelijk onderdeel van het werk. Actie onderzoek is een cyclisch proces waarin je steeds kijkt naar wat werkt, waar je meer van wilt, dat waardeert en bijschaaft.
Wat gaat er mis? Dat zien we vaak heel makkelijk. Maar er zijn ook heel veel dingen die wel werken. Als je die op een rijtje krijgt en daar je oplossingsrichting op baseren kunt ben je gelijk al bezig met het veranderen van de toon van de gesprekken in je organisatie.